Retour Les informations suivantes sont destinées aux transactions effectuées par des utilisateurs non professionnels. Les conditions de retour pour les clients professionnels sont régies au point 8 de nos conditions générales pour les clients professionnels.
Droit de refus/retour dans les produits personnalisés Le droit de refus/retour du consommateur ne s'applique pas dans ce cas. Si, en tant qu'utilisateur, vous avez acheté un article manufacturé, pré-conçu ou créé par vos soins selon vos spécifications et/ou clairement personnalisé, vous ne pouvez pas le retourner. Sauf un défaut de fabrication. Ne pas faire l'objet de réclamations pour défauts de fabrication comme de petites variations de poids, de teinte, de couleur, de dimensions et/ou de détails propres au textile et aux arts graphiques. Aucun remboursement ne sera accepté lié au désaccord ou à l'interprétation des tailles.
Retours pour dĂ©fauts de fabrication. L'utilisateur peut retourner gratuitement Ă S3 engine parts 2002.sl tout produit prĂ©sentant un dĂ©faut de fabrication. Pour formaliser le retour, l'Utilisateur doit contacter S3 Engine Parts 2002.sl Ă l'adresse info@s3parts.com, en indiquant le ou les produits Ă retourner, en joignant une photographie et une liste dĂ©taillĂ©e des dĂ©fauts apprĂ©ciĂ©s. Une fois ladite communication reçue, S3 Engine Parts 2002.sl indiquera Ă l'Utilisateur, le cas Ă©chĂ©ant, le mode de collecte ou de livraison dans ses entrepĂŽts du produit dĂ©fectueux, sans frais pour l'Utilisateur. Chaque produit Ă retourner doit ĂȘtre inutilisĂ© et accompagnĂ© de toutes ses Ă©tiquettes, de son emballage et, le cas Ă©chĂ©ant, de la documentation et des accessoires d'origine qui l'accompagnent. Si cela n'est pas fait par l'utilisateur, S3 engine parts 2002.sl se rĂ©serve le droit de refuser/retourner le retour. Une fois le produit reçu et vĂ©rifiĂ© l'existence d'un dĂ©faut ou d'un dĂ©faut d'usine dans l'un des produits de la commande, S3 Engine Parts 2002.sl procĂ©dera au traitement de l'envoi d'un autre produit de caractĂ©ristiques identiques, Ă©galement sans frais pour le utilisateur.
Aucun remboursement ne sera acceptĂ© liĂ© au dĂ©saccord ou Ă l'interprĂ©tation des tailles. Dans l'hypothĂšse oĂč, pour des raisons de rupture de stock, un autre produit de caractĂ©ristiques identiques ne pourrait ĂȘtre expĂ©diĂ©, le remboursement des sommes versĂ©es pour l'achat du produit retournĂ© sera effectuĂ© dans les meilleurs dĂ©lais et, en tout Ă©tat de cause, dans les quatorze (14) jours suivants, aprĂšs la communication, l'accord et l'acceptation par les deux parties. Pour les retours ou toute gestion liĂ©e aux achats groupĂ©s, le mĂ©diateur et interlocuteur sera l'utilisateur ayant effectuĂ© la transaction
Retours d'AUCUN produit personnalisĂ©. Dans le cas oĂč le retour dĂ» Ă un changement d'opinion ou Ă une erreur de l'utilisateur au moment de l'achat doit ĂȘtre l'utilisateur qui est responsable du retour des produits en parfait Ă©tat, dans un dĂ©lai ne dĂ©passant pas 14 jours ouvrables Ă compter de l'achĂšvement de l'achat. Dans ces cas, nous rembourserons Ă l'utilisateur tous les paiements reçus, Ă l'exception des frais d'expĂ©dition. L'utilisateur sera celui qui assumera les frais directs de retour des produits. Dans le cas oĂč l'Utilisateur n'est pas satisfait des produits reçus dans sa commande, l'Utilisateur, conformĂ©ment Ă la loi gĂ©nĂ©rale pour la dĂ©fense des consommateurs et des utilisateurs, disposera d'un dĂ©lai de quatorze (14) jours calendaires pour retourner les mĂȘmes , sans aucune pĂ©nalitĂ© et sans qu'il soit nĂ©cessaire d'indiquer les raisons, bien que vous deviez prendre en charge les frais directs de retour de la commande Ă S3 engine parts 2002.sl. Pour formaliser le retour, vous devez contacter S3 Engine Parts 2002.sl Ă l'adresse info@s3parts.com, e-mail en envoyant les informations remplies par refus/retour que les prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales en annexe 2 ci-jointe. Une fois cette communication reçue, S3 Engine Parts 2002.sl indiquera le mode de livraison Ă ses entrepĂŽts, qui doit ĂȘtre inutilisĂ© et avec toutes ses Ă©tiquettes, emballages et, le cas Ă©chĂ©ant, la documentation et les Ă©lĂ©ments accessoires d'origine qui l'accompagnent. mĂȘme. Sinon, S3 Engine Parts 2002.sl se rĂ©serve le droit de refuser/retourner le retour. Le remboursement des sommes sera effectuĂ© dans les meilleurs dĂ©lais et, en tout Ă©tat de cause, dans les quatorze (14) jours calendaires suivant la date Ă laquelle l'Utilisateur a informĂ© de sa dĂ©cision de se rĂ©tracter du contrat. Dans tous les cas, S3 engine parts 2002.sl peut suspendre le remboursement jusqu'Ă la rĂ©ception du produit ou jusqu'Ă ce que l'utilisateur ait prĂ©sentĂ© la preuve du retour du produit, en fonction de la condition remplie en premier. Pour les retours ou toute gestion liĂ©e aux achats groupĂ©s, le mĂ©diateur et interlocuteur sera l'utilisateur ayant effectuĂ© la transaction.
ANNEXE 2 Formulaire de refus/retour/retour ou communication d'incidents (vous devez remplir et/ou envoyer ces informations en cas de refus/retour) S3 Egine Parts 2002.sl, SL Courrier postal : Pol.Ind Montfullà C / Caterina Albert, 42 · Code postal : 17162 BESCANà · Gérone · ESPAGNE Email : info@s3parts.com Je vous informe par la présente que je résilie mon contrat d'achat du ou des produits : Commandez le / reçu le - - [Indiquez la date de réception du commande] - [Nom du consommateur et de l'utilisateur] - [Domicile du consommateur et de l'utilisateur] - [Réf Article ou Num commande] Date et signature du consommateur/utilisateur (uniquement si ce formulaire est présenté sur papier)